“您好，我是邮政管理局的志愿者，我帮您提行李吧” “您好，我是邮政管理局的志愿者，我帮您撑伞吧”这样的话语在车站广场此起彼伏。3月2日下午，det365手机版积极响应市文明办、团市委号召，组织局党员志愿者服务队到荆州火车站开展送温暖、送关爱、送服务“三送”服务暖冬行动。

活动突逢大雨，很多旅客都没有准备雨伞，纷纷在雨中奔跑，身着统一红色志愿服装的志愿者们充分发扬志愿服务精神，秉承奉献、友爱理念，冲进大雨里，把自己的雨伞举到旅客头上，默默地倾斜，护送着他们从取票处到进站口，从出站口到乘车处，乘车处到取票处，一趟又一趟，接过笨重的行李箱，帮助他们搬运大件行李。

“您好，我们是志愿者，可以为您撑伞吗，需要帮您提行李吗？”

“你们是大学生吗？”

“不是，我们是邮政管理局的，这是我们组织的志愿者活动。”

“你们单位主要是做什么的”

“……”

“祝您一路顺风”

“谢谢，谢谢，非常谢谢。”

一段共伞几百米的行程，旅客们从最后的迟疑到惊喜，从陌生到熟悉，纷纷发出这样的感慨，“我会回去发朋友圈”、“车站还有这种活动，真是太谢谢了”、“没想到真的有人冒雨来接我”，志愿者们感受到了最真实的感动。

一个个红色的身影在雨中迎面相逢，来不及打招呼，一个满足的笑眼示意之后，一边把手里的雨伞往旁边倾斜一下，一边把手上的行李微微往上提一点，继续匆匆往前，毕竟雨越下越大，需要帮助的人也越来越多了。

半天的活动时间一晃而过，雨也小了，大家七嘴八舌地交流着，有的介绍自己帮助了多少旅客，有的讲述自己怎么宣传单位和行业，消除旅客的疑虑，有的描述了自己遇到的趣事和听到的暖心话语，最后大家都发现自己的鞋子被雨水泡湿了、衣服也淋透了，大家互相戏谑着，笑声爽朗而愉悦，自豪而欢欣，透过淅沥的雨声越传越远。